Veelgestelde vragen
Hier vindt u de antwoorden op onze meest gestelde vragen. Staat het antwoord dat u zoekt er niet bij? Neem dan gerust contact met ons op.
VEELGESTELDE VRAGEN
Accepteert u retourzendingen?
Ja, lees meer over onze voorwaarden op Retourneren & Ruilen
Kan ik een artikel ruilen?
Nee, ruilen is niet mogelijk. Als u een ander artikel wilt, raden we u aan het artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.
Wat zijn de verzendkosten?
- Nederland: € 3,95
- Europa: € 12,95
- Internationaal: € 19,95
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen binnen Nederland worden doorgaans binnen 2-4 werkdagen na verzending geleverd. Internationale verzendtijden variëren per bestemming en duren meestal 5-10 werkdagen.
Hoe retourneer ik een artikel?
Neem contact met ons op via info@annaandpom.com en we sturen je de retourinstructies. Zorg ervoor dat het artikel ongedragen, in perfecte staat en in de originele verpakking is.
Verzenden jullie internationaal?
Ja, wij verzenden wereldwijd.
Wat als mijn artikel beschadigd aankomt?
Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via info@annaandpom.com en voeg foto's toe. Wij helpen u dan direct.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
U kunt ons altijd bereiken via onze contactpagina . We streven ernaar om binnen 24-48 uur te reageren.
Versier jezelf met sieraden, niet alleen om naar buiten te stralen, maar ook om de kracht, schoonheid en het zelfvertrouwen in jezelf te eren. Elk sieraad weerspiegelt jouw verhaal, jouw momenten en het licht dat alleen jij kunt dragen.
Anna
Oprichter van anna & pom
