Veelgestelde vragen
Hier vindt u de antwoorden op onze meest gestelde vragen. Staat het antwoord dat u zoekt er niet bij, neem dan gerust contact met ons op.
Accepteert u retouren?
Ja, lees meer over onze voorwaarden op Ruilen & Retourneren
Kan ik een artikel ruilen?
Nee, we bieden geen omruilingen aan. Als u een ander product wilt, raden we u aan uw artikel te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen.
Wat zijn de verzendkosten?
- Nederland: €3,95
- Europa: €12,95
- Internationaal: €19,95
Hoe lang duurt het voordat ik mijn bestelling ontvang?
Bestellingen binnen Nederland komen doorgaans 2-4 werkdagen na verzending aan. Internationale verzendtijden variëren per bestemming en bedragen gewoonlijk 5-10 werkdagen.
Hoe retourneer ik een artikel?
Neem gewoon contact met ons op via info@annaandpom.com, en we zullen u de retourinstructies geven. Zorg ervoor dat het artikel ongedragen, in perfecte staat en in de originele verpakking is.
Verzenden jullie ook internationaal?
Ja, we verzenden wereldwijd.
Wat als mijn artikel beschadigd aankomt?
Als uw bestelling beschadigd aankomt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op via info@annaandpom.com met foto's, en we helpen u direct verder.
Hoe kan ik contact met u opnemen?
U kunt ons te allen tijde bereiken via onze Contactpagina. We streven ernaar binnen 24-48 uur te antwoorden.
"Versier jezelf met sieraden, niet alleen om naar buiten te stralen, maar om de kracht, schoonheid en het zelfvertrouwen vanbinnen te eren. Elk stuk weerspiegelt jouw verhaal, jouw momenten, en het licht dat alleen jij kunt dragen."AnnaOprichter van anna & pom
Anna
Oprichter van anna & pom